ایتالیا یکی از مقاوم‌‌‌ترین کشورهای اروپایی در برابر تحولات دیجیتال محسوب می‌شود. اما اجرای قرنطینه و فاصله‌‌‌گذاری اجتماعی تحمیلی بر شهروندان این کشور، تحول به سمت دیجیتال را تسریع کرد و منجر به ثبت ضریب نفوذ بانکداری اینترنتی ۴۵‌درصد در سال ۲۰۲۱ شد که از ‌درصد پذیرش پیش‌بینی‌شده آن تا ۳ سال آینده، بسیار بالاتر بود.این اتفاق، باعث کاهش شکاف استفاده از بانکداری اینترنتی ایتالیا، نسبت به سایر کشورهای اروپایی شد و به این کشور اجازه داد تا به کشورهای «دارای تجربه دیجیتال» بپیوندد. این شاخص یکی از س

روندهای نوآورانه برای تغییر چشم‏‏‌انداز بانکداری و بازتعریف خدمات مالیبنگاه‏‏‌ها به‌دنبال مردمی کردن تجربه مالی چاپ : روزنامه دنیای اقتصاد شماره ۶۰۷۴مورخ ۱۸ مرداد ۱۴۰۳مترجم: محمود نوری شمس آباد/ عضو انجمن مدیریت ایران توسعه سریع فناوری‌‌‌ها به طور اساسی مفهوم مالی و پول را تغییر می‌دهد. این تغییر بر اساس نوع جدیدی از تجربه است که از طریق نوآوری دیجیتال در دسترس قرار گرفته است. فناوری دیجیتال با افزایش دسترسی و راحتی بیشتر محصولات و خدمات مالی برای طیف وسیع‌‌‌تری از مشتریان، صنعت مالی را مردمی (

مترجم: محمود نوری شمس‌آباد رئیس اداره کل مدیریت استعداد و توسعه دانش بانک سپه و عضو انجمن مدیریت ایرانچاپ: روزنامه دنیای اقتصاد، شماره ۶۰۸۰، مورخ ۱۴۰۳/۰۵/۲۵،گروه مدیران گاهی این اتفاق می‌‌‌افتد که تلاش‌‌‌های عظیم یک تیم بزرگ برای طراحی و توسعه یک برنامه مالی بی‌‌‌نقص، درست در زمان عرضه به بازار با شکست مواجه شود؛ مانند برخورد یک کشتی بزرگ با کوه یخ. یک استراتژی راه‌‌‌اندازی ضعیف منجر به طیفی از نتایج منفی، از جمله نرخ پذیرش پایین، تجارب ضعیف مشتری، مقاومت بالا و حتی آسیب به اعتبار برای شرکت‌های

محمود نوری شمس آباد : رئیس اداره کل مدیریت استعداد و توسعه دانش بانک سپه و عضو انجمن مدیریت ایران چاپ : روزنامه دنیای اقتصاد شماره ۶۱۱۶، تاریخ چاپ:۱۴۰۳/۰۷/۱۲، گروه: مدیران نتایج یک نظرسنجی که در نوامبر ۲۰۲۳ و از طریق یک پرسشنامه آنلاین سفارشی از ۳۰۴ متخصص (از کارکنان غیرنظارتی مثل کارمندان اداری، اپراتورها، نمایندگان فروش، رانندگان، وکلا و... گرفته تا مدیران اجرایی) با توجه به معیارهای عملکرد استراتژی‏‏‌های کسب و کار و تاکتیک‏‏‌ها و فناوری‏‏‌هایی که آنها را هدایت می‌کنند، به دست آمده نشان می‌ده